Redacción BLes – Amazon tendrá que responder a las preguntas de un grupo bipartidista de senadores estadounidenses sobre su recopilación de datos biométricos, incluido su sistema de reconocimiento de huellas dactilares.

Amazon comenzó a utilizar su recopilación de datos biométricos a través de un programa llamado Amazon One, que permite a los clientes realizar sus pagos mediante el escaneo de la huella de la palma de la mano y eliminar la necesidad de dinero en efectivo. En su lugar, el sistema escanea la palma de la mano del cliente para obtener la información de la tarjeta de crédito, según The Hill.

En una carta enviada al director general de Amazon el jueves 12 de agosto, el grupo de tres legisladores, entre los que se encuentra la senadora Amy Klobuchar (demócrata), pidió a los legisladores que se unieran a la iniciativa. Amy Klobuchar (demócrata de Minnesota), Bill Cassidy (republicano de Laos) y Jon Ossoff (demócrata de Georgia), se mostraron especialmente inquietos por la gestión que la empresa hace de los datos que puede recopilar.

“La ampliación de la recopilación de datos biométricos por parte de Amazon a través de Amazon One plantea serias dudas sobre los planes de Amazon para estos datos y su cumplimiento de la privacidad de los usuarios, incluso sobre cómo Amazon puede utilizar los datos con fines publicitarios y de seguimiento”, escribieron.

Además de la preocupación por el manejo de los datos por parte de Amazon, que podría violar las leyes de privacidad biométrica, los senadores también temen que el sistema se utilice para la competencia desleal.

“También nos preocupa que Amazon pueda utilizar los datos de Amazon One, incluidos los datos de los clientes de terceros que puedan comprar y utilizar los dispositivos de Amazon One, para consolidar aún más su poder competitivo y suprimir la competencia en varios mercados”, dijeron, según Reuters.

Dando un plazo hasta finales de agosto, los legisladores querían que el gigante del comercio electrónico detallara su plan de desarrollo de Amazon One, así como a quién había vendido o autorizado la tecnología, reveló Reuters.

También preguntaron por el número de clientes registrados en el sistema, cómo se utilizan los datos y si alguna vez se combinan con tecnologías de reconocimiento facial.

Un portavoz de Amazon citó unas preguntas frecuentes sobre los sensores de las palmas de las manos en lugar de hacer comentarios.

En las preguntas se aseguraba que las fotos de las palmas de las manos están altamente encriptadas y se guardan en un lugar seguro, y que los clientes que deseen abandonar el programa pueden eliminar sus datos biométricos.

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“Nos tomamos la seguridad de los datos muy en serio y protegemos los datos sensibles, como la firma de la palma de la mano y la información de pago, en reposo y en tránsito de acuerdo con los altos estándares de seguridad de Amazon”, decía el cuestionario. “Los datos de tu palma y la información de pago no se almacenan en el dispositivo y múltiples capas de controles de seguridad protegen tus datos en todo momento, incluyendo, pero no exclusivamente, el cifrado, el aislamiento de datos y las zonas seguras específicas con controles de acceso restringidos”.

El historial de Amazon en el manejo de su recopilación de datos biométricos había suscitado preocupación entre los defensores de la privacidad, especialmente cuando se trataba de compartir la información con las fuerzas del orden.

Durante el apogeo de las protestas contra la brutalidad policial el verano pasado, la empresa suspendió la venta de equipos de reconocimiento facial a las fuerzas del orden, lo que se prorrogó este año. Según la investigación, la tecnología es menos precisa con las personas de color y las mujeres en general.

The Hill añadió que la marca de timbres “inteligentes” de Amazon, llamada Ring, había sido criticada por dar a las autoridades policiales más poder de vigilancia.

Laura Enrione – BLes.com